সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
১. কিভাবে আমি এয়ার টিকিট বুক করতে পারি?
উত্তর: আপনি আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে বুকিং করতে পারবেন।
২. টিকিটের দাম কি নির্দিষ্ট থাকে?
উত্তর: না, এয়ার টিকিটের দাম নির্দিষ্ট নয়। এটি এয়ারলাইন্সের সিট, তারিখ এবং চাহিদার উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়।
৩. আপনারা কি আন্তর্জাতিক টিকিট প্রদান করেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক উভয় ধরনের এয়ার টিকিট বুকিং সেবা প্রদান করি।
৪. বুকিং করার পর কি টিকিট পরিবর্তন বা রিফান্ড করা যাবে?
উত্তর: টিকিট পরিবর্তন বা রিফান্ড এয়ারলাইন্সের নিয়ম অনুযায়ী হবে। কিছু ক্ষেত্রে সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
৫. আমি কিভাবে টিকিট কনফার্মেশন পাব?
উত্তর: পেমেন্ট সম্পন্ন করার পর আপনি ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে ই-টিকিট এবং কনফার্মেশন পাবেন।
৬. গ্রুপ বুকিং এ কি ডিসকাউন্ট পাওয়া যায়?
উত্তর: হ্যাঁ, গ্রুপ বুকিংয়ের ক্ষেত্রে এয়ারলাইন্সের নিয়ম অনুযায়ী বিশেষ ডিসকাউন্ট দেওয়া হয়।
৭. আপনারা কি বিশ্বাসযোগ্য এজেন্সি?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা একটি Trusted Air Ticket Agency in Bangladesh, নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদান করি।
৮. কোন কোন পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করা হয়?
উত্তর: আমরা নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ / নগদ / রকেট) গ্রহণ করি।
গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা ও শর্তাবলী (Updated with Refund Clause)
রিফান্ড সংক্রান্ত বিশেষ শর্তাবলী
